En un reciente estudio, la Universidad de Glasgow, a través de uno de sus proyectos denominado Museos en el Metaverso, ha analizado las respuestas de más de dos mil personas de varios países, identificadas como amantes del patrimonio cultural, sobre la presencia de la realidad virtual en los museos.
OPORTUNIDAD
Según datos incluidos en el mismo estudio, el 90% de las obras que posee un museo están en sus almacenes y solo el 10% están en exposición. ¿Podrían mostrarse estas obras inaccesibles con video inmersivo y realidad virtual?
Otro dato, en la oferta audiovisual de contenido inmersivo, arte e historia figuran como áreas preferidas por la audiencia. ¿Estamos ante una nueva línea de desarrollo del video inmersivo?
INTERÉS
El resultado de la encuesta es abrumador, los amantes del patrimonio cultural demandan mayoritariamente el acceso a experiencias adicionales a la visita normal, el 23% lo reclaman en el mismo museo, el 10% en remoto y el 62% tanto presencial como on-line. La creación de estas experiencias es una demanda real de mercado.
La mejora de la calidad técnica y artística de estos últimos años ha elevado el valor percibido por la experiencia inmersiva y ha elevado la voluntad de pagar por acceder al contenido. Según la encuesta, el precio a pagar estaría entre 8,50€ y 15,40€. Curiosamente, el margen es similar se hable de suscripción mensual o de pago por una vez. Esta anomalía manifiesta que el concepto de actualización del contenido no está arraigado en el visitante museístico, asumiendo que lo que se oferta es un contenido estático. Da igual verlo una vez después de haber pagado que dejar de pagar en el momento en que lo vea. Cambiar esa percepción es un reto para los creadores de contenido cultural.
SOSTENIBILIDAD
Los museos perciben las visitas en realidad virtual y el complemento a la visita con realidad aumentada como dos pilares sólidos de sostenibilidad en el crecimiento del mercado museístico: más valor adicional para el cliente físico y aumento de la base de clientes para la oferta virtual.
Los encuestados dividen su preferencia sobre si es mejor ser guiados por una visita virtual o tener la libertad de acceder a su antojo por el fondo artístico disponible. Seguramente, la innovación en la narrativa virtual tenga aún mucho que proponer en esta disyuntiva, incluso la creación de un contenido dinámico con ayuda de Inteligencia Artificial.
RENTABILIDAD
Además de la franja de precios sugerida por los potenciales clientes, queda responder a la pregunta de cuántos espectadores estarían dispuestos a pagar esas cantidades. Según el estudio, un 38%. Una cifra que puede ser baja, pero que hay que contextualizar con algún dato adicional. El 51% de los encuestados creen que el creador de contenido virtual debería ser recompensado, parece que la diferencia estriba en quién debe aportar esa recompensa. Esta última cifra está cerca del 55% que manifestaron un firme interés en acceder a ese tipo de contenido, pero aún lejos del 93% si se añaden los que manifestaron un interés más débil.
En las respuestas abiertas, los encuestados manifestaron su convicción de que el patrimonio cultural era mayoritariamente público (cosa que no es exacta) y por tanto sostenido de alguna manera por los impuestos.
Por lo tanto, el reto para los museos creadores de contenido inmersivo será dotar al contenido del valor percibido suficiente como para estimular una contraprestación económica, así como educar al espectador sobre la contribución necesaria para la financiación de estos desarrollos cuando no están compensados por otras vías.
El panorama que ofrece este estudio es al tiempo prometedor y retador. Una oportunidad para valientes.
PROPUESTA DE YBVR
El proyecto Museos en el Metaverso de la Universidad de Glasgow, dotado con unos fondos de 5,6 millones de libras esterlinas, planea poner en servicio una plataforma XR para colecciones de patrimonio cultural con financiación del gobierno británico.
Yerba Buena VR (YBVR) se ha adelantado y está a punto de lanzar una plataforma similar.
YBVR lleva trabajando años en el diseño de un portal de contenido cultural CultVRe donde confluyen la más vanguardista tecnología de streaming de video inmersivo y el mejor contenido inmersivo cultural, incluyendo museos, patrimonio, documentales, música, teatro, danza…
Tras la experiencia exitosa como desarrollador y operador de Xtadium, un portal de contenido deportivo disponible por ahora solo en Estados Unidos, YBVR está trasladando todo su conocimiento y saber hacer hacia el contenido cultural. Desde hace más de cuatro años, YBVR ha innovado con la colaboración de la Pulsera Turística de Toledo (España) creando una serie de experiencias inmersivas en torno a Toledo Monumental VR, que también se incorporarán en CultVRe.
Para los creadores de video inmersivo, CultVRe se convierte en una forma sencilla y escalable de dar visibilidad a sus creaciones y explorar soluciones de monetización. Para los buscadores de contenido cultural, se propone como un lugar común donde encontrar fácilmente contenido de calidad, actualizado y dinámico.
Miguel Ángel Martínez
Director de innovación de YBVR